Ervaringen van families

Alles is gegaan zoals wij dat wilden hebben. Super dat Katja ons daarbij heeft geholpen en alles tot in de puntjes heeft geregeld. Nogmaals bedankt.

Als familie zijn wij zeer tevreden over de zorg, aandacht en begeleiding van Silene Uitvaart.

Martine weet het al wel; maar we vinden het zo fijn de steun die ze ons geboden heeft. Martine is een fijne vrouw en we zullen haar naam zeker doorgeven bij diegene die deze vorm van hulp nodig hebben.

Martine is een zeer prettige vrouw, die je begeleidt in een verdrietig moment in je leven. Het is een periode waarin veel geregeld moet worden en zij helpt je hierbij als geen ander!

Martien schept duidelijkheid in een fase waarin in een korte periode veel besluiten moeten worden genomen. Hij doet dat op een empathische manier waarbij de diverse mogelijkheden en wensen een goede plek krijgen.

Het was een heftige week, door allerlei omstandigheden, maar Martien heeft mij en het gezin heel goed bijgestaan. Hij straalt rust uit.

We konden met een gerust hart één en ander aan hem overlaten. Dat nam een hoop zorgen weg als je al genoeg aan je hoofd hebt.

Alles ondanks de drukte van de coronatijd, prima en snel geregeld. Mijn complimenten!!!

We hebben de ondersteuning en samenwerking als zeer prettig ervaren. Het was attent en voelde vertrouwd!

Uiterst tevreden, duidelijk, medelevend en begrijpend.

Uitvaartverzorgster was zeer betrokken en een grote steun voor ons.

Jullie hebben ons weer heel goed ontzorgd. 

Respectvol, vriendelijk, met aandacht.

Er wordt niets opgedrongen, wel advies gegeven waar nodig. We zijn echt heel erg tevreden.

De uitvaart is volledig naar wens uitgevoerd. Het was een fijn en prettig contact.

Zeer tevreden, aanbevolen!

Wij zijn erg blij met de fijne samenwerking met Silene. Martine heeft ons erg goed bijgestaan met o.a. goede adviezen. Erg betrokken, fijne begeleiding tijdens de moeilijke dagen en goede nazorg.

Wij zijn zeer te spreken over de goede zorg van Silene Uitvaart. De respectvolle wijze waarop de uitvaart werd verzorgd was erg goed. Dank voor alles.

Naar onze inbreng is goed geluisterd en waar nodig aangevuld. 

Onze complimenten voor de begeleiding.

• Begroting zeer nauwkeurig
• Respectvol
• Laagdrempelig

Bedankt voor de goede en prettige begeleiding!

Een groot compliment voor Martine. Wij voelden ons zeer gesteund. Op een warme manier vakkundige inbreng. Heel fijn!

Wij zijn tevreden over het verloop van de uitvaartverzorging. Martien kon op juiste wijze inspelen op onze behoeften. Hij geeft duidelijk en op professionele wijze ondersteuning.

Prima en adequaat gehandeld kort na het overlijden. Uitstekende en respectvolle service gedurende het gehele proces van eerste melding tot en met einde uitvaartdienst, ondanks de beperkingen vanwege Corona.

Gewoon netjes geregeld.

Alles was prima en netjes geregeld, vooral in deze Coronatijd. Livestream was ook erg mooi!

Persoonlijk beveel ik werkelijk een ieder Silene Uitvaart aan. Had mij in deze zéér moeilijke en bewogen periode i.v.m. het Coronavirus vol van verdriet, géén betere kunnen wensen!

Alles is in goede sfeer gedaan. Goed advies en begeleiding gehad. Complimenten voor de mooie uitvaartplechtigheid en hartelijk dank namens de familie.

Het was “super” en fantastisch geregeld! Veel dank hiervoor!!! Groeten, Hein

Heel hartelijk bedankt voor het mooie afscheid. Alles was naar wens en wij kijken er met een heel goed gevoel op terug.

We waren allemaal zeer tevreden over alle inzet van Martien van Dijk rond de uitvaart van onze moeder. Voorkomend, respectvol, attent.

Ondanks de beperkingen, door het Coronavirus, is er toch iets kort maar persoonlijks van gemaakt.

Kleinschalig, deskundig en informeel = erg plezierig.

In de moeilijke dagen na het overlijden van onze moeder hebben wij veel steun gehad aan Martine. Soms zichtbaar, soms op de achtergrond. Ze voelde precies aan welke steun wij als familie nodig hadden.

De dagen na het overlijden van onze moeder hebben wij door de respectvolle begeleiding van Martine als zeer positief ervaren. Haar integere houding gaf ons vanaf het begin vertrouwen dat we een mooi afscheid aan het voorbereiden waren. Stap voor stap leidde zij ons naar een afscheid waar wij met een tevreden gevoel op terugkijken.

Wij zijn heel erg tevreden met de persoonlijke zorg en aandacht tijdens de uitvaart.

Ook het meedenken betr. het afscheid was heel fijn. Wij kijken terug op een heel mooi afscheid van onze moeder.

Mijn kinderen en ikzelf hebben het als heel goed en sfeervol ervaren. Daarvoor onze hartelijke dank.

We hebben dankzij Katja op een mooie en warme manier afscheid kunnen nemen van mijn man, onze vader en opa.

Wat een prachtig team, de medewerkers van Silene Uitvaart. Professioneel, warm, respectvol. Katja, wat heb jij in de dagen na het overlijden van onze (schoon-)moeder en oma ons geweldig bijgestaan. Het waren naast het verdriet, hele warme dagen. We kijken terug op een prachtig afscheid.

Wij hebben Silene als een uitermate kundig- met speciale aandacht voor het menselijke aspect – uitvaartbedrijf ervaren.

Vooral de aandacht voor de verwerking van het verlies van onze kleindochter van haar oma was heel bijzonder. Het heeft ons ( de volwassenen ) ook heel erg gesteund.

Silene Uitvaart en in het bijzonder Martine van Geest heeft door haar begeleiding mee geholpen dit grote verlies een plekje te geven.

Wij zijn haar hier heel erg dankbaar voor.

Alles was heel goed geregeld en verzorgd. Heel hartelijk dank hiervoor!

Martine heeft ons goed begeleid en goed gestuurd. Met elkaar zijn we tot het afscheid gekomen zoals wij het in gedachten hadden.

Het was heel fijn om Katja als uitvaartverzorger te hebben. Ze is discreet, denkt goed mee, heeft oog voor details en is aanwezig als het nodig is. Een zeer prettig persoon! We hebben als familie nooit het gevoel gehad dat ons iets werd aangesmeerd.

Super geregeld. Complimenten.

De uitvaart is volledig naar onze wensen verlopen en tot in de puntjes verzorgd.

Martien is een zeer warme persoonlijkheid, die goed meedenkt en meeleeft en ons ook de ruimte heeft gegeven voor eigen inbreng.

Wij zijn zeer tevreden over Katja. Empathisch en persoonlijk maar doortastend wanneer nodig. De familiekamer hebben wij als zeer prettig ervaren.

Samenwerking goed. Afspraken punctueel opgevolgd.

Het geheel heeft ons een goed, warm gevoel gegeven.

Wij zijn erg tevreden over Silene Uitvaart.
We hebben Martine als zeer prettig ervaren in een voor ons moeilijke tijd.

De uitvaart is geheel volgens onze wensen en verwachtingen verlopen. De tijd voorafgaand aan de uitvaart hebben we als prettig ervaren in de familiekamer van Silene. Wij zouden het een ieder aanraden. Het zelf indelen van het bezoek heeft ons veel rust gegeven. Bedankt voor de goede verzorging.

Bijzonder prettig en ongedwongen contact, aandacht voor de persoonlijke wensen en zeer meedenkend.

Respectvolle en meelevende benadering met veel ruimte voor eigen inbreng. Deskundige begeleiding. En zeer transparant in kosten.

Wij voelden ons geweldig gesteund! Wij kunnen alleen maar beamen dat de Eucharistieviering en eerst het condoleren en de uitvaart plus de opvang in Kastanjehof geheel naar tevredenheid was, met dank aan Katja de Kok voor haar positieve inbreng, alle lof!

Het was allemaal goed geregeld. Wij zijn als familie erg tevreden.

Dank voor de fijne, persoonlijke en professionele begeleiding. Wij kunnen terug kijken op een zeer mooie uitvaart.

Heel fijn contact en overleg en dingen uit handen genomen om ons zo goed mogelijk en verzorgd deze uitvaart te laten verlopen.

Wij zullen Silene Uitvaart zeker aanbevelen desgevraagd.

Een hele mooie waardevolle uitvaart.

Katja is een hele respectvolle, warme persoonlijkheid.

Vriendelijk, verzorgd en van goede kwaliteit is hoe ik mijn ervaring met Silene Uitvaart zou omschrijven.

Wij zijn bijzonder tevreden over het verloop in het geheel bij het afscheid van onze moeder.

Een hele warme, positieve, persoonlijke benadering van begin tot eind. Katja heeft veel mogelijkheden aangeboden waar we graag gebruik van hebben gemaakt. Nogmaals heel erg bedankt voor alles!

-Pro-actief denken en handelen

-Goede aansturing gesprekken en handelingen

-Een aan te bevelen begrafenisonderneming.

Wij hebben de zorg van Katja als zeer respectvol en persoonlijk ervaren. Er was meer dan voldoende ruimte voor eigen inbreng, maar ook daarbij kon Katja ons heel goed advies geven. Verder was zij altijd bereikbaar. Heel fijn.

Jullie hebben het fantastisch gedaan, veel dank!

Katja was empathisch, erg betrokken en kon snel schakelen met soms ad hoc wensen.

Condoleance en uitvaart waren uitstekend verzorgd.

Ik wil je namens ons 3-en bedanken voor je professionele hulp, empathisch vermogen, bovenal ontzorgen en de wil alles in goede banen te leiden.

Wij zijn als gezin erg tevreden over de aandacht en zorg van Silene Uitvaart. Wij zijn met respect behandeld en er was alle ruimte voor onze eigen wensen en inbreng. Indien ooit weer nodig, komen we weer bij jullie.

We zijn heel tevreden, het was heel mooi en het gaf ons een goed gevoel.

Martine was geweldig!

Wij als familie zijn uitstekend te spreken over Katja en Silene als uitvaartonderneming. We hebben een mooie en een met goed gevoel avondwake en crematie gehad. Als familie is dat heel mooi om op terug te kijken en geeft het vooral een fijn gevoel voor mijn vader ( man, opa ) om het op deze manier af te sluiten. ( Al zou Cock wel gedacht hebben: wat een poespas allemaal ). Vlak voor de avondwake begon, nog even ons sterkte wensen, dat zijn de dingen die voor ons heel fijn voelde.

Dus namens de familie Van der Voort: DANK JE WEL.

Door een goede voorbereiding is de uitvaart naar wens verlopen. We kijken er goed op terug. Dit alles is ook goed voor de verwerking van het verdriet. Wij denken dat onze moeder trots op ons is hoe we dit alles in samenwerking met Martien goed hebben geregeld. Mede doordat ma vooraf haar wensen met Martien erbij heeft kunnen uitspreken.

Familie Switzar, Naaldwijk

Heb presentatie van Silene medewerkers als zeer prettig ervaren., de uitgesproken woorden en gehele presentatie van rouwstoet en dragers heel respectvol en passend top! Bedankt daarvoor, zou er haast reclame voor maken.

Familie van Brenk, Wateringen

Wij zijn zeer tevreden. Dankjewel Katja ! Voor je steun en hulp in een moeilijke tijd.

Familie van Veen, Wateringen

Martine was erg behulpzaam, flexibel en meelevend, zelfs de rouwpost werd in haar vakantie door haar kinderen bij ons gebracht. We hadden ons geen betere en lievere uitvaartverzorgster kunnen wensen.

Familie van den Beukel

Prettige mensen, die werken van uit hun hart. Silene Uitvaart kan ik van harte aanbevelen.

Mijn kinderen en ikzelf zijn heel erg tevreden over de uitvaartverzorging in zijn geheel!

We zijn zeer fijn geholpen en met veel respect en zorg begeleid.

Familie Switsar

Ik ben zeer tevreden met de wijze waarop Silene Uitvaart de begrafenis van mijn man georganiseerd heeft.

P.C. van Leent-Witteman

Wij hebben Martine meegemaakt als een heel warm en hartelijk persoon. De dagen naar de uitvaart toe hebben wij als zeer waardevol ervaren, met name de woensdagmiddag waar alle kleinkinderen bij elkaar rondom de tafel in de keuken zaten en aan Martine alles konden vragen/vertellen waar ze behoefte aan hadden.

Zeer vriendelijk/goede hulp met alles.

Geeft ons ondanks het overlijden toch een gerust gevoel.

Met jullie ontzettend vriendelijke en persoonlijke begeleiding en de fijne manier waarop jullie de kort op elkaar volgende uitvaarten hebben verzorgd, heb ik met een goed gevoel afscheid kunnen nemen van mijn dierbare ouders.

Met respect een zorgvuldige uitvaart.

Complimenten voor de zorgvuldigheid bij de uitvaart van onze vader. Alles verliep zoals we besproken hadden. We kijken terug op een mooi afscheid!